NO PUDO COBRAR LA CESANTÍA POR DEVOLUCIÓN DEL DINERO

Señor docente: 

A partir del mes de marzo de 2014, los recursos por concepto de pago de pensiones, Cesantías, Auxilios y Seguro por muerte, estarán disponibles en las entidades bancarias por 30 días calendario, de no ser cobrados serán reintegrados a la Fiduprevisora S.A.

Debe solicitar la reprogramación de los recursos no cobrados oportunamente, para lo cual deberá remitir a la Dirección de Afiliaciones y Recaudos solicitud de reprogramación anexando los siguientes documentos:

– Carta de solicitud con firma autenticada ante Notaria
Formato solicitud de reprogramación, debidamente diligenciado y firmado en su totalidad.

– Fotocopia de la cédula de ciudadanía al 150% por ambas caras.

Si se actúa por intermediarios, es necesario adjuntar el respectivo poder, autenticado ante Notaria.

Puede enviar los documentos mediante correo certificado al centro de recursos de información de Fiduprevisora S.A. ubicado en la calle 72 No 10 – 03 local 114 Bogotá.

O la Página web www. Fomga.gov.co a través de la opción SOLICITUDES o mediante el link https://www.fiduprevisora.com.co/solicitudes-quejas-y-reclamos/ opción Quejas, Reclamos y solicitudes.  

3. Seguimiento a su solicitud:

Una vez radicada su solicitud de reprogramación usted obtendrá un numero de radicación de 10 dígitos de su solicitud; la cual podrá hacerle seguimiento en la Página web www. Fomag.gov.co a través de la opción SOLICITUDES o mediante el link https://www.fiduprevisora.com.co/solicitudes-quejas-y-reclamos/, llenando los campos solicitados Número de Radicado y Número de Documento de Identificación del solicitante:

Nota: En caso de no conocer el numero de radicación (10 dígitos) de su solicitud,  puede comunicarse a la lineas de atención :

FOMAG en Bogotá 516-90-31
FOMAG a nivel nacional 018000-919015

La Fiduprevisora debe enviarle información de nueva fecha de pago a la dirección de correspondencia o al correo electrónico relacionado en la solicitud.

Para hacer efectivo el cobro debe acercarse a la entidad bancaria con la Copia del acto administrativo, Copia legible por ambas caras de la Cédula de Ciudadanía ampliada al 150%

NOTA: El pago debe ser consultado con el número de identificación del beneficiario que se reconoció en el acto administrativo

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Rvelaides